BAT Perú - Enfoque sustentable

Sustentabilidad: nuestro enfoque estratégico

El concepto de valor compartido sustenta todo nuestro enfoque. Se trata de invertir en el futuro de nuestra empresa, la sociedad, nuestros consumidores y nuestros accionistas.

En el 2007 empezamos a desarrollar nuestra agenda de sustentabilidad. En el 2014, perfeccionamos nuestro enfoque con el desarrollo de nuestro nuevo programa de sustentabilidad centrado en tres áreas claves de compromiso. De esta forma, la sustentabilidad pasó formalmente a ser parte de nuestra estrategia corporativa junto al crecimiento, la productividad y una organización ganadora. Hemos consensuado que nuestra misión debe incluir tanto nuestros esfuerzos por liderar la preferencia informada del consumidor, como así también, cumplir y comunicar nuestros exigentes compromisos con la sociedad. Estos compromisos son:

1. Contribución a la reducción del daño : estamos comprometidos con la investigación, el desarrollo y la promoción de una gama de productos de tabaco y nicotina innovadora para que los consumidores adultos puedan tener una elección de alternativas de menor riesgo a los cigarrillos regulares, generando de esta forma un impacto positivo en materia de salud pública.
2. Desarrollo de una agricultura sustentable : nos comprometemos a trabajar en beneficio de los agricultores de tabaco, de las comunidades rurales y del medio ambiente. El cultivo de tabaco es una de las partes más importantes de nuestra cadena de valor. Al trabajar directamente con cerca de 100 mil agricultores, en el largo plazo, damos seguridad para el abastecimiento de tabaco, y al mismo tiempo, promovemos altos estándares que ayudan a generar un impacto social y medioambiental positivo.
3. Vivir una conducta corporativa ejemplar : estamos comprometidos a operar con los más altos estándares de la industria, desarrollando políticas de transparencia, apoyando regulaciones efectivas basadas en evidencia, promoviendo nuestros principios de marketing responsable, apoyando la prevención del consumo de tabaco y nicotina por parte de menores de edad y trabajando con otras compañías de tabaco, gobiernos y organizaciones internacionales para combatir el comercio ilegal de cigarrillos.

Nuestro reporte de sustentabilidad tiene como objetivo proporcionar información focalizada e integrada a nuestros stakeholders a través de diferentes formatos. Esto incluye un resumen anual de sustentabilidad, informes regulares de enfoque y un Centro de Desempeño de Sustentabilidad on line.

Todos nuestros reportes están disponibles (en Inglés) y pueden ser descargados en www.bat.com/srdownload .

Favor contactar con:
BAT Publications
Unit 80, London Industrial Park, Roding Road, London E6 6LS
Tel: +44 (0)20 7511 7797; Fax: +44 (0)20 7540 4326
Email: bat@team365.co.uk

Nuestros Principios Internacionales de Marketing

En BAT creemos en la defensa de altos estándares de comportamiento corporativo. Estamos de acuerdo en que la industria tabacalera debe ser regulada, pero pensamos también que debemos ser capaces de comunicarnos de una manera responsable con los consumidores de tabaco adultos sobre nuestros productos, con el fin de aumentar la cuota en el mercado. Los Principios de Marketing se aplican al marketing de todos los productos combustibles de Tabaco de BAT.

Nuestros cuatro principios básicos son

1. Nuestro marketing no inducirá a error acerca de los riesgos de fumar.
2. Sólo comercializaremos nuestros productos a fumadores adultos.
3. No trataremos de influir en la decisión del consumidor acerca de si fumar o no, ni tampoco de cuánto fumar.
4. Siempre debe quedar claro para nuestros consumidores que nuestra publicidad se origina desde una compañía tabacalera y que está destinada a promover la venta de nuestras marcas de tabaco.

Los Principios de Marketing son nuestro estándar mínimo y serán aplicados aun cuando ellos sean más estrictos que las leyes locales. Sin embargo, si las leyes locales u otros códigos voluntarios en los mercados son más estrictos que nuestros Principios de Marketing o los anulan, entonces vamos a acatar aquellas leyes o códigos voluntarios.

 Estándares de Conducta del Negocio (882 kb) 

 International Marketing Principles (64 kb) 

 Código de Conducta del Proveedor (126 kb) 

Prevención de acceso a menores de edad

Nuestra función en la prevención del acceso a nuestros productos

Creemos que nuestros productos son solamente apropiados para adultos y no deseamos que sean consumidos por menores de edad.

Apoyamos plenamente las leyes y reglamentos que prohíben la venta de nuestros productos a personas que sean consideradas menores de edad. También creemos que la  aplicación y las sanciones por incumplimiento de dichas leyes deben ser suficientemente severas como para desincentivar la venta a menores de edad.

Nuestros Principios Internacionales de Marketing (IMP) entregan directrices detalladas de todos los aspectos de la comercialización de nuestros productos. Lo fundamental es nuestro compromiso en el sentido que nuestra comercialización se  dirija solamente a fumadores adultos y no trate de captar o atraer a los jóvenes.

En años recientes nuestra cartera se ha incrementado para satisfacer la demanda de los consumidores de Productos de Última Generación, que incluyen Productos de Vapor. Como resultado, en 2016 publicamos los Principios de Comercialización de Productos de Vapor que proporcionan un enfoque responsable y consistente a todas nuestras actividades de comercialización de esta categoría de productos. En consonancia con nuestros IMPs, uno de los principios básicos es que la comercialización de nuestros Productos de Vapor esté dirigida solamente a adultos.

Además de nuestras estrictas exigencias de comercializar solamente para consumidores adultos, esperamos desarrollar actividades de prevención del acceso de menores de edad en todos nuestros mercados en que distribuimos directamente nuestros productos y en que la legislación local permite estas actividades.

Nuestro compromiso de vender solamente productos de tabaco combustible a fumadores adultos ha sido respaldado durante bastante tiempo por nuestras Directrices de Prevención del Tabaquismo Juvenil  (YSP) y actividades para nuestras operaciones en todo el mundo.

En 2017 revisamos y reforzamos nuestro enfoque con la elaboración de nuevas Directrices de Prevención del Acceso a Menores de Edad (YAP) para nuestras operaciones que cubren las diferentes categorías de nuestros productos – desde los cigarrillos convencionales hasta los productos de vapor y productos para calentar tabaco.

En nuestro país, desarrollamos la campaña YAP buscando comprometer, principalmente, a los minoristas de todo el país, para que cumplan con lo establecido en la Ley y no vendan productos elaborados con tabaco y nicotina a menores de 18 años. Además, incentivamos a los minoristas a que eviten la venta de cigarrillos de contrabando.

El programa tiene dos pilares fundamentales: la capacitación y concientización de los comercios minoristas, mediante nuestra fuerza de ventas; y la ubicación de los materiales de comunicación en los puntos de ventas. De esta forma, trabajamos en conjunto con nuestra cadena de valor, para asegurarnos que el mensaje sea comprendido e interiorizado.

La campaña YAP  ha capacitado al 100% de nuestra fuerza de venta, gracias a lo cual se logra llevar nuestro mensaje de manera clara y precisa a un gran número de bodegas en todo el país.