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Enfoque sustentable

La sustentabilidad está en el centro de todo lo que hacemos y es un pilar fundamental de nuestra estrategia de negocio. Para nosotros, se trata de crear valor compartido. De esta manera, nos aseguramos que todo lo que hacemos como negocio también genere un impacto positivo, mucho más amplio, en la sociedad.

Sustentabilidad: nuestro enfoque estratégico

El concepto de valor compartido sustenta todo nuestro enfoque. Se trata de invertir en el futuro de nuestra empresa, la sociedad, nuestros consumidores y nuestros accionistas.

En el 2007 empezamos a desarrollar nuestra agenda de sustentabilidad. En el 2014, perfeccionamos nuestro enfoque con el desarrollo de nuestro nuevo programa de sustentabilidad centrado en tres áreas claves de compromiso. De esta forma, la sustentabilidad pasó formalmente a ser parte de nuestra estrategia corporativa junto al crecimiento, la productividad y una organización ganadora. Hemos consensuado que nuestra misión debe incluir tanto nuestros esfuerzos por liderar la preferencia informada del consumidor, como así también, cumplir y comunicar nuestros exigentes compromisos con la sociedad. Estos compromisos son:

  1. Contribución a la reducción del daño: estamos comprometidos con la investigación, el desarrollo y la promoción de una gama de productos de tabaco y nicotina innovadora para que los consumidores adultos puedan tener una elección de alternativas de menor riesgo a los cigarrillos regulares, generando de esta forma un impacto positivo en materia de salud pública.
  2. Desarrollo de una agricultura sustentable: nos comprometemos a trabajar en beneficio de los agricultores de tabaco, de las comunidades rurales y del medio ambiente. El cultivo de tabaco es una de las partes más importantes de nuestra cadena de valor. Al trabajar directamente con cerca de 100 mil agricultores, en el largo plazo, damos seguridad para el abastecimiento de tabaco, y al mismo tiempo, promovemos altos estándares que ayudan a generar un impacto social y medioambiental positivo.
  3. Vivir una conducta corporativa ejemplar: estamos comprometidos a operar con los más altos estándares de la industria, desarrollando políticas de transparencia, apoyando regulaciones efectivas basadas en evidencia, promoviendo nuestros principios de marketing responsable, apoyando la prevención del consumo de tabaco por parte de menores de edad y trabajando con otras compañías de tabaco, gobiernos y organizaciones internacionales para combatir el comercio ilegal de cigarrillos.

Nuestro reporte de sustentabilidad tiene como objetivo proporcionar información focalizada e integrada a nuestros stakeholders a través de diferentes formatos. Esto incluye un resumen anual de sustentabilidad, informes regulares de enfoque y un Centro de Desempeño de Sustentabilidad on line.

Seguimos presentando nuestro enfoque de sustentabilidad en formas innovadoras e interesantes. Además de nuestro resumen de 18 páginas, nuestros reportes también están disponibles en PDFs interactivos.

Todos nuestros reportes están disponibles (en Inglés) y pueden ser descargados en www.bat.com/srdownload .

Copias impresas del Reporte de Sustentabilidad 2015 también están disponibles según pedido.

Favor contactar con:
British American Tobacco Publications
Unit 80, London Industrial Park, Roding Road, London E6 6LS
Tel: +44 (0)20 7511 7797; Fax: +44 (0)20 7540 4326
Email: bat@team365.co.uk

Nuestros Principios Internacionales de Marketing

En British American Tobacco creemos en la defensa de altos estándares de comportamiento corporativo. Estamos de acuerdo en que la industria tabacalera debe ser regulada, pero pensamos también que debemos ser capaces de comunicarnos de una manera responsable con los consumidores de tabaco adultos sobre nuestros productos, con el fin de aumentar la cuota en el mercado. Los Principios de Marketing se aplican al marketing de todos los productos combustibles de Tabaco de British American Tobacco.

Nuestros cuatro principios básicos son

  1. Nuestro marketing no inducirá a error acerca de los riesgos de fumar.
  2. Sólo comercializaremos nuestros productos a fumadores adultos.
  3. No trataremos de influir en la decisión del consumidor acerca de si fumar o no, ni tampoco de cuánto fumar.
  4. Siempre debe quedar claro para nuestros consumidores que nuestra publicidad se origina desde una compañía tabacalera y que está destinada a promover la venta de nuestras marcas de tabaco.

Los Principios de Marketing son nuestro estándar mínimo y serán aplicados aun cuando ellos sean más estrictos que las leyes locales. Sin embargo, si las leyes locales u otros códigos voluntarios en los mercados son más estrictos que nuestros Principios de Marketing o los anulan, entonces vamos a acatar aquellas leyes o códigos voluntarios.

Reporte de Comportamiento Corporativo (7,163 kb) 

International Marketing Principles (268 kb) 

Código de Conducta de Proveedores (770 kb) 

Negocio responsable: Programa de prevención para menores de edad

“Negocio Responsable” tiene como objetivo elevar el nivel de conciencia que existe sobre la prohibición de venta de cigarrillos a menores de edad.

Creemos firmemente que los menores de edad no deben fumar. El programa “Negocio Responsable” lleva más de 10  años educando y creando conciencia sobre este tema en la sociedad y, especialmente, en el comercio.

Bajo el lema “Ser responsable es mi mejor negocio”, buscamos comprometer, principalmente, a los minoristas de todo el país, para que cumplan con lo establecido en la Ley y no vendan productos elaborados con tabaco a menores de 18 años. Además, incentivamos a los minoristas a que eviten la venta de cigarrillos de contrabando.

El programa tiene dos pilares fundamentales: la capacitación y concientización de los comercios minoristas, mediante nuestra fuerza de ventas; y la ubicación de los materiales de comunicación en los puntos de ventas. De esta forma, trabajamos en conjunto con nuestra cadena de valor, para asegurarnos que el mensaje sea comprendido e interiorizado.

“Negocio Responsable”, ha capacitado al 100% de nuestra fuerza de venta, gracias a lo cual se logró llevar nuestro mensaje de manera clara y precisa a 34,831 bodegas en todo el país.

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